Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

1. Introduction

Première Solution, société spécialisée dans les services de traduction, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web rimonbasto.media. La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Première Solution
15 rue des Archives
75003 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Données professionnelles : nom de l'entreprise (si fourni)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données relatives à votre demande : description du projet, langues concernées

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et d'informations
• Vous fournir nos services de traduction
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Votre consentement pour les communications commerciales
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Nos collaborateurs habilités
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts internationaux

Dans le cadre de nos activités de traduction, vos documents peuvent être transmis à des traducteurs situés dans différents pays. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des accords de confidentialité avec nos collaborateurs.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

11. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.